Le SPOC
Interface unique clients ayant pour objectif de centraliser les demandes afin de les décliner en processus métiers et plans de charges production.
L’ordonnance de production
Contrôle les séquencements des actes de production affectés aux plateformes logistiques et techniques, ainsi que la gestion et le suivi des transports.
La planification
Affecte et pilote l’ensemble des demandes clients nécessitant un besoin de ressource interne ou externe et synchronise le flux de matériel et la disponibilité/compétences des ressources positionnées. Garant de la mise à disposition du bon matériel au bon endroit au bon moment dans le respect des SLAs clients.
Les responsables de production
Supervisent l’ensemble des demandes de leurs clients afin de respecter les engagements contractuels. Des tableaux de bord leur permettent d’agir rapidement si nécessaire.
La cellule GFM (Gestion des Flux Matériels)
Il s’agit d’un service dédié à la gestion et à la fourniture du cycle des actifs confiés par nos clients. Le suivi s’effectue sur l’ensemble des phases de production : réception des approvisionnement matériels, suivi des stocks et des seuils, traçabilité des produits déployés, gestion DEEE.